Cidade do litoral de SP cria ouvidoria da Guarda Civil Municipal para denúncias, reclamações e elogios

Objetivo é estimular a participação do cidadão no controle e avaliação dos serviços prestados pela corporação. Guarda Municipal receberá reclamações e elogios
Prefeitura de Bertioga/Divulgação
Bertioga, no litoral de São Paulo, implantou uma ouvidoria vinculada à secretaria de Segurança e Mobilidade. Segundo a prefeitura, o órgão tem a função de fiscalizar e aprimorar a atuação da Guarda Civil Municipal (GCM).
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A ouvidoria é um canal de comunicação direta entre a sociedade e a GCM, permitindo à corporação receber reclamações, denúncias, sugestões e elogios. O objetivo, de acordo com a administração municipal, é estimular a participação do cidadão no controle e na avaliação dos serviços prestados.
De acordo com o secretário de Segurança e Mobilidade municipal, José Fernandes de Lira Júnior, a implantação do canal é de suma importância para a segurança pública.
“Este canal vai permitir uma comunicação mais efetiva entre a comunidade e a GCM, ajudando a melhorar a qualidade dos serviços e a segurança em nossa cidade”, disse, em nota divulgada pela prefeitura.
Para registrar ocorrências ou sugestões os moradores devem ligar para o 153 na Central de Comunicações e Monitoramento (Cecom) ou comparecer presencialmente à base. O endereço é Rua Luiz Pereira de Campos, 901, Centro.
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