Prevenção e cuidado integral são fundamentais para saúde de qualidade

Diagnóstico precoce, atividades físicas, alimentação equilibrada e cuidados com a mente são fatores essenciais para o bem-estar A Organização Mundial da Saúde (OMS) define qualidade de vida como “um estado de completo bem-estar físico, mental e social”. É alinhada a esse contexto que a Unimed, maior plano de saúde de Santa Catarina, promove ações de prevenção focadas na atenção integral, do nascimento até a terceira idade. Isso inclui ainda toda a jornada do paciente, do diagnóstico ao tratamento e até o monitoramento pós-atendimento, em alguns casos.
Promovendo assistência médica para um em cada sete catarinenses, a Unimed cria e desenvolve programas que seguem um modelo inovador baseado nos pilares da excelência e da ampliação dos resultados clínicos, com a melhoria constante da experiência do cliente e a satisfação com o trabalho das equipes à frente dos serviços. O cuidado está centrado nos beneficiários assistidos em todo o estado, com ações diferenciadas em cada região, de acordo com as necessidades e prioridades definidas pelas 22 cooperativas espalhadas por Santa Catarina.
Destacam-se os programas de saúde corporativa, atenção às gestantes e puérperas, rastreamento mamográfico, saúde da mulher e do homem, cuidado com o idoso, criança saudável, prevenção e reabilitação ortopédica e controle de peso, entre tantos outros. Também são promovidas atividades físicas monitoradas, práticas para saúde mental e oficinas para o equilíbrio alimentar. Já os programas de gerenciamento de pacientes com doenças crônicas identificam fatores de risco e capacitam os beneficiários para a prática do autocuidado, através da educação em saúde.
Iniciativas que promovem melhorias no estilo de vida e possibilitam a estabilização e a autonomia dos pacientes. As ações são realizadas com equipes multidisciplinares, e contam, ainda, com cursos especiais e palestras promovidas juntos aos pacientes e também para a comunidade, que fazem da Unimed uma grande aliada para a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos catarinenses.
Transformando a jornada da assistência
Um dos programas de destaque no cuidado com o beneficiário realizado pela Unimed em Santa Catarina é o “De repente o câncer”, iniciado pela Federação do estado e adotado por algumas das cooperativas médicas. O trabalho é desenvolvido com a união e a interface do Jeito de Cuidar Unimed, alcançando respostas de grande valor.
As metas do programa envolvem uma verdadeira reconstrução da trajetória da assistência, iniciando com o incentivo ao estilo de vida mais saudável. O rastreamento (quando possível, com detecção precoce), também é fundamental, levando informações de qualidade e os exames até o paciente de forma proativa. Na fase do tratamento, a agilidade fica por conta das autorizações de procedimentos e internações hospitalares, com a redução de barreiras de acesso e a supervisão de adesão às terapias indicadas pelo médico. Há ainda a facilitação nos processos de assistência farmacêutica, com a entrega do medicamento ao paciente.
Para completar esse ciclo de cuidados, a partir de 2024, o participante do programa passou a ter na palma da mão, por meio de solução tecnológica, um diário para reportar sintomas, sendo acompanhado por profissionais da Unimed prontos para sanar as dúvidas e atuar no que for necessário.
Educação em saúde via plataforma de vídeos curtos
Usando a informação como instrumento de grande valor na promoção da saúde, a Unimed em Santa Catarina vem ampliando seus espaços de comunicação, cada vez mais próxima da sociedade. Pensando nisso, a rede social de vídeos curtos das Unimeds catarinenses foi criada em maio de 2023 com o objetivo de promover educação, prestando serviço à comunidade ao produzir conteúdo embasado e relevante sobre o setor, de forma didática.
As publicações são feitas por meio de vídeos rápidos, explicando termos do plano de saúde e do Sistema Unimed, com conceitos básicos como coparticipação, carência, cobertura parcial temporária, segmentação assistencial, abrangência, entre outros. Além disso, destacam-se dicas rápidas e simples para um estilo de vida mais saudável, estimulando mudanças de hábitos – ações que reforçam a Unimed como presença transformadora da saúde em Santa Catarina.
Resultados de destaque
+ de 14,5 milhões de visualizações
+ de 25,9 mil seguidores
+ de 71,8 mil curtidas
+ de 700 horas de conteúdo assistido
+ de 60 conteúdos publicados
Perfil de seguidores
54% são do público masculino
46% são do público feminino
56% têm entre 25 e 44 anos
17% têm entre 45 e 54 anos
15% têm mais de 55 anos
12% têm entre 18 e 24 anos
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