Como funciona e quem pode colaborar com as notas da comunidade? Entenda

A Meta anunciou o encerramento de seu sistema de checagem de fatos (fact-checking) conduzido por organizações parceiras. Em um vídeo divulgado recentemente, Mark Zuckerberg, CEO da empresa, informou que o serviço será substituído pelo recurso “notas da comunidade”.

Essa nova funcionalidade é semelhante ao modelo já utilizado pelo X (antigo Twitter), adquirido pelo bilionário Elon Musk em 2022, e será gradualmente aplicada no Facebook, Instagram e Threads.

O recurso já estava ativo no X antes da aquisição por Musk, mas após sua chegada, o programa “notas da comunidade” foi acelerado e a verificação oficial de posts sobre política e a pandemia de Covid-19 sofreu uma redução significativa. Em resposta ao anúncio da Meta, o bilionário comentou em uma publicação no Twitter: “Isso é legal”.

Como funciona o recurso “notas da comunidade”?

No sistema de checagem de fatos, publicações e perfis eram analisados por profissionais contratados exclusivamente para essa função. Com o encerramento desse serviço, o recurso “notas da comunidade” foi apresentado como substituto.

Nesse novo modelo, são os próprios usuários que escrevem observações para identificar e sinalizar conteúdos problemáticos.

De acordo com o The New York Times, especialistas apontam que a funcionalidade é eficaz em temas onde há consenso entre os usuários. Contudo, enfrenta dificuldades em tópicos relacionados à política, devido à diversidade de opiniões dos usuários.

No X (antigo Twitter), as “notas da comunidade” funcionam da seguinte maneira:

• Inscrição: os usuários interessados precisam se cadastrar no programa “notas da comunidade” para começar a participar;
• Adição de notas: após a inscrição, os participantes podem incluir notas em publicações para fornecer contexto adicional ou corrigir informações possivelmente enganosas;
• Avaliação do X: as notas adicionadas são submetidas à análise de outros colaboradores do programa. Caso um número suficiente de participantes, representando diferentes pontos de vista, concorde com a utilidade da nota, ela se torna pública e aparece junto à publicação original;
• Moderação comunitária: a equipe do X não intervém diretamente na avaliação das notas ou na decisão de manter ou remover postagens. O objetivo é promover uma moderação comunitária baseada no consenso.

“As ‘Notas da Comunidade’ não representam o ponto de vista do X e não podem ser editadas ou modificadas por nossas equipes. Uma publicação com uma Nota da Comunidade não será rotulada, removida ou tratada pelo X, a menos que viole as Regras do X, os Termos de Serviço ou nossa Política de Privacidade”, é descrito em uma publicação oficial do X.

‘Notas da comunidade’ da Meta

O recurso da Meta será disponibilizado gradualmente no Facebook, Instagram e Threads, com uma dinâmica semelhante ao “notas da comunidade” do Twitter. No anúncio, a empresa não explicou exatamente como será o comportamento dessa funcionalidade.

É importante ressaltar que, apesar de o sistema de checagem de fatos realizado por terceiros ter sido encerrado, uma equipe oficial da Meta seguirá monitorando perfis e publicações relacionadas a crimes graves, como terrorismo, exploração infantil e outros assuntos sensíveis.

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