
A investigação de um vazamento oculto deixa os bairros Santa Cândida, em Curitiba e Roça Grande, em Curitiba, sem água nesta quinta-feira (03).
Algumas quadras nas partes mais altas e distantes apresentam baixa pressão de água na rede de distribuição.
Os serviços de pesquisa e de conserto estão sendo realizados durante esta quinta-feira (03). A Sanepar também está usando caminhões-pipas na região e realizando de manobras operacionais.
A normalização do sistema deve ser gradativa ao longo do dia.
A Companhia lembra que é importante que cada imóvel tenha uma caixa-d’água com capacidade adequada às necessidades de uso ou com pelo menos 500 litros, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A Sanepar também pede que a água tratada seja sempre utilizada sem desperdícios.
O atendimento ao cliente da Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas por dia, ou pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Informações: Lorena Pelanda, com assessoria