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Boato – O Windows Photos Viewer nunca abre as imagens salvas em meu PC com Windows.
Muitas vezes, erros que ocorrem no computador sugerem que haja alguma limitação em programas para realizar algumas tarefas. Algo que pode ocorrer é quando o Windows Photo Viewer informa que não consegue abrir uma imagem. Só que ao contrário do que muitos pensam, a questão é bem mais simples e solucionável.
O Windows Photo Viewer nunca abre as imagens no seu computador?
A resposta é não. Se o aplicativo Windows Photo Viewer não consegue abrir as fotos salvas no sistema, a causa é sempre remediável. Esse erro geralmente ocorre devido a um aplicativo Windows Photo Viewer desatualizado ou a um formato de imagem não suportado pelo aplicativo. O erro também pode aparecer se houver algum problema com o aplicativo ou interferência do antivírus.
Para o ajudar, criamos até um guia para ensinar formas de corrigir a mensagem “O Windows Photo Viewer não abre imagens”. A primeira questão é ” Por que o Windows Photo Viewer não abre as imagens?”.
De corrupção de arquivos a falhas de software, pode haver vários motivos pelos quais o Windows Photo Viewer não abre imagens JPG ou de outro formato, como “arquivo de imagem corrompido ou danificado”, “aplicativo desatualizado do Windows Photo Viewer”, “o formato do arquivo é incompatível com o Windows”, “o arquivo de imagem é criptografado”, “o tamanho do arquivo da imagem é muito grande”, “conflito de software em seu sistema”, “infecção por vírus ou malware” e “o Windows não tem espaço suficiente para abrir a imagem”.
Além disso, o erro também é causado por corrupção do cabeçalho JPG ou dos dados da imagem, o que o impede de abrir os arquivos de foto no aplicativo Windows Photo Viewer.
Existem alguns métodos simples para fazer o Windows Photo Viewer que não exibir imagens. Você pode tentar soluções básicas ou avançadas, como reabrir a imagem em outro aplicativo de visualização de imagens, fazer novo download da imagem ou usar uma ferramenta de reparo de fotos para corrigir o problema “O Windows Photo Viewer não abre imagens”. Aqui está uma lista detalhada de tudo o que você pode fazer para resolver esse erro.
1) Reinicie o aplicativo Photo Viewer e o Windows: se as imagens não estiverem abrindo em um aplicativo Windows Photo Viewer, reinicie-o para ver se funciona. Caso contrário, feche todos os aplicativos em execução em segundo plano e reinicie o Windows. Reiniciar o Windows libera recursos do sistema e fornece ao aplicativo Windows Photo Viewer os recursos necessários para abrir as imagens sem falhas.
2) Altere o formato de arquivo da imagem: o aplicativo Windows Photo Viewer é compatível com formatos de imagem como PNG, BMP, JPEG, GIF, DIB, TIFF e WDP. Se a imagem que estiver abrindo não for compatível com o aplicativo, converta-a em outro formato, como JPEG, BMP ou PNG, para corrigir o problema. Você pode usar um editor de fotos profissional ou uma ferramenta de conversão de imagens on-line para alterar o formato de arquivo das fotos. Algumas das melhores ferramentas de edição de fotos são Adobe Photoshop, PaintShop Pro e Lightroom, e as melhores ferramentas de conversão de imagens on-line são CloudConvert, iLoveIMG, etc.
3) Abra a imagem em outro aplicativo de visualização de imagens: se o aplicativo Windows Photo Viewer não abrir as imagens, tente abri-las em outro aplicativo de visualização de imagens. Você pode usar o Adobe Photoshop, o Picasa, o Microsoft Photos e outros aplicativos de visualização de imagens para abrir os arquivos de imagem no Windows.
4) Verifique seu software antivírus: ocasionalmente, o software antivírus instalado em seu Windows pode impedir o bom funcionamento de outros aplicativos. Para garantir que o software antivírus não entre em conflito com o aplicativo Windows Photo Viewer, verifique as configurações do antivírus para ver se ele está bloqueando o aplicativo. Além disso, se não houver nada de errado com as configurações do software antivírus, desative-o temporariamente e verifique novamente se é possível abrir a imagem usando o aplicativo Windows Photo Viewer.
5) Executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos: O Windows Photo Viewer não abre imagens. O erro também pode estar relacionado ao hardware, portanto, execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos para resolvê-lo. Veja como fazer isso: A) Digite cmd na barra de pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador para abrir o prompt de comando. B) Em seguida, digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic para abrir o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. C) Clique no botão Next (Avançar) para iniciar o processo de solução de problemas. D) Clique em Aplicar esta correção quando o solucionador de problemas encontrar uma correção para você. É necessário reiniciar o PC com Windows para que as alterações tenham efeito.
6) Desative a criptografia na imagem: O aplicativo Windows Photo Viewer não pode abrir ou visualizar imagens criptografadas. Desative a criptografia nas imagens para visualizá-las. Veja como desativar a criptografia A) Clique com o botão direito do mouse na imagem, role para baixo e selecione Properties (Propriedades). B) Selecione a guia General (Geral) e clique em Advanced (Avançado). C) Desmarque a caixa Encrypt Contents to Secure Data (Criptografar conteúdo para proteger dados). D) Clique em OK.
7) Atualizar o aplicativo Windows Photo Viewer As atualizações de software podem corrigir bugs e outros problemas relacionados ao aplicativo. Tente atualizar seu Windows para a versão mais recente, que atualizará automaticamente o aplicativo visualizador de fotos padrão. Vá para Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Windows Update. Clique no botão Check for updates (Verificar atualizações) no painel direito. Clique em Install Updates (Instalar atualizações) e aguarde a conclusão do processo de atualização. Em seguida, certifique-se de reiniciar o Windows para que as atualizações sejam aplicadas.
8) Reparar imagens com o software Photo Repair: se não for possível abrir a imagem no Windows Photo Viewer ou em qualquer outro aplicativo de visualização de imagens, a imagem poderá estar corrompida ou danificada mesmo após a conversão do formato de arquivo. Se sua imagem estiver corrompida, é melhor usar uma ferramenta profissional de reparo de fotos para corrigir a corrupção da imagem. O Stellar Repair for Photo é a melhor ferramenta para reparar imagens corrompidas. Essa ferramenta de reparo de fotos corrige problemas como “as imagens não abrem” devido a arquivos corrompidos, transferências/downloads incompletos de arquivos, ataques de malware, etc. O Stellar Repair for Photo pode reparar várias imagens do mesmo formato ou de formatos diferentes, como BMP, PNG, JPG, HEIC, etc.
Etapas para reparar imagens corrompidas no Windows. A) Baixe, instale e inicie o Stellar Repair for Photo em seu PC com Windows. B) Na tela inicial, clique em Add File (Adicionar arquivo) para carregar as imagens corrompidas. C) Quando terminar de adicionar as imagens corrompidas, clique no botão “Repair” (Reparar) para iniciar o processo de reparo. D) Após a conclusão do processo de reparo, clique em OK quando o prompt Reparo concluído for exibido. E) Em seguida, selecione as imagens que deseja visualizar para ver a aparência das imagens reparadas. F) Quando estiver satisfeito com o resultado do reparo, clique em Save Repaired Files (Salvar arquivos reparados) para salvá-los no destino desejado.
O erro “O Windows Photo Viewer não abre imagens” ocorre devido a falhas no aplicativo, formato de arquivo incompatível ou corrupção do arquivo de imagem, mas não é definitivo. Para solucionar, tente atualizar o aplicativo Windows Photo Viewer em seu Windows, altere o formato de arquivo da imagem ou abra a imagem em outro visualizador de fotos para ver se consegue visualizar a imagem. Se ainda assim não for possível abrir a imagem, é porque o arquivo está corrompido. Recomendamos o uso de um software robusto de reparo de fotos, como o Stellar Repair for Photo, para corrigir o problema de corrupção de imagem.
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